如果您在银行存钱时钱被银行吞了，这里有一些步骤和建议可以帮助您解决问题：

保持冷静并收集信息

首先，保持冷静，并注意设备上可能给出的任何提示。这些信息可能会为您提供下一步操作的指示。同时，打印并保存存款凭条。这张凭条上会有详细的交易记录，包括吞钱的时间、金额和交易序列号等重要信息。

联系银行

如果您当时无法从银行工作人员那里得到帮助，或者银行已经下班，您可以联系银行客服。不要离开自助设备，立即拨打屏幕上显示的银行客服热线或使用设备上提供的紧急求助电话。银行会根据您提供的凭条和信息，尽快处理吞钱事宜。如果正值银行工作日，可以带着身份证和存款小票到银行网点寻求更直接的处理方式。

确认退款信息

银行一般不会退还现金，会将钱打入您在该设备上操作的银行卡号上。因此，在存款时，请确保您的银行卡是合法且有效的。

避免银行卡或钱被吞

为避免银行卡或钱被吞，您可以在进行存款之前先了解银行自助存款机的使用方法。确保使用的银行卡有效且未被挂失。在存款过程中，应将现金整理好，避免有折叠卷曲的纸钞，以免被吞。

法律分析

即使没有凭条，银行也能查到存款机吞钱的信息。任何一笔存款、取款或吞钱，存款机上都有详细记录。因此，如果银行不承认吞了您的钱，您可以向银行协商反馈，或者采取法律手段解决。

结论

总之，在银行存钱时如果发生钱被吞的情况，最重要的是保持冷静，并及时与银行取得联系。按照上述步骤操作，您应该能够有效地解决这一问题。如果银行不予理会，您可以考虑咨询律师或采取法律行动来维护自己的权益。